Hướng dẫn bồi thường bảo hiểm (nhân viên/cá nhân)
Hiện có hai phương thức để bạn nhận được bồi thường Bảo hiểm sức khoẻ
Công ty bảo hiểm trả tiền bồi thường.
Khi đủ hồ sơ và hợp lệ, công ty sẽ chi trả tiền bảo hiểm
- Nhận lại tiền cọc (nếu có)
- Thanh toán các chi phí không được chi trả
- Xuất trình thẻ bảo hiểm và giấy tờ tuỳ thân theo yêu cầu.
- Chờ thông báo kết quả, đặt cọc.
- Nếu không bảo lãnh được liên hệ ngay Fincross để được hỗ trợ
(*chỉ áp dụng cho khách hàng của Fincross)
Liên hệ Bộ phận bảo lãnh viện phí
Làm theo chỉ định của bác sĩ và nhân viên bệnh viện
2. Thanh toán trước bồi thường sau
*Nếu gặp khó khăn trong quá trình yêu cầu bồi thường liên hệ ngay với Fincross Leader
Gửi hồ sơ đến công ty bảo hiểm
Tổng hợp hồ sơ và gửi đến công ty bảo hiểm
Thanh toán phí và thu thập chứng từ
Chứng từ y tế, hoá đơn tài chính bản gốc (có VAT)
Khám hoặc nhập viện điều trị
Theo chỉ định của bác sĩ và nhân viên bệnh viện
Công ty bảo hiểm tiếp nhận
Thông báo hồ sơ đủ thiếu và yêu cầu bổ sung (nếu thiếu)
3. Sử dụng App bồi thường trên điện thoại
Thanh toán phí và thu thập chứng từ
Chứng từ y tế, hoá đơn tài chính bản gốc (có VAT)
Khám hoặc nhập viện điều trị
Theo chỉ định của bác sĩ và nhân viên bệnh viện
Mở app nộp hồ sơ bồi thường
Cá nhân hoặc nhân viên chọn vào mục nộp bồi thường
4
Công ty bảo hiểm tiếp nhận
Thông báo hồ sơ đủ thiếu và yêu cầu bổ sung trên app (nếu thiếu)
Công ty bảo hiểm trả tiền bồi thường.
Khi đủ hồ sơ và hợp lệ, công ty sẽ chi trả tiền bảo hiểm